La durata nel tempo e l’affidabilità degli impianti realizzati da Logitech Automazione sono assicurate dalla continua attività di ricerca e sviluppo dell’azienda e dall’utilizzo di componenti certificati, esclusivamente appartenenti a brand leader del settore. Per garantire ad ogni cliente le massime prestazioni, il servizio di Logitech Automazione include sempre anche l’installazione e la messa in opera del macchinario presso la sede del cliente, interventi di manutenzione programmata e assistenza per qualsiasi esigenza. Con risposta entro 24 ore per urgenze e/o eventuali guasti al macchinario e precisa pianificazione di un programma di manutenzione personalizzato, Logitech Automazione garantisce la massima prevenzione per qualsiasi malfunzionamento degli impianti, tutelando completamente la produttività della vostra catena di montaggio.
ASSISTENZA IMPIANTI
DI AUTOMAZIONE
Assistenza dedicata, manutenzione programmata, pronto intervento: Logitech Automazione segue passo dopo passo la vita degli impianti di automazione industriale, anche con teleassistenza remota.
ASSISTENZA CONTINUA PER GLI IMPIANTI DI AUTOMAZIONE
IMPIANTI DI AUTOMAZIONE FUNZIONALI E GARANTITI
Con un servizio sempre più puntuale, innovativo e specializzato nel settore della progettazione e della produzione di impianti di automazione, Logitech Automazione è oggi attiva in svariati paesi europei ed extra-europei, fornendo un servizio completo di installazione degli impianti di automazione industriale e assistenza continuativa, sia in loco sia remoto, grazie ad un team di tecnici professionisti. Gran parte degli impianti sono dotati di scheda per teleassistenza da remoto, al fine di essere sempre al fianco della committenza in ogni fase di manutenzione o riparazione a distanza. La grande disponibilità dell’azienda nell’assistenza in qualunque momento si ravvisa nella tempestività delle risposte alle urgenze e alle richieste, che avviene nell’arco di 24 ore, al fine di garantire la massima flessibilità verso la propria clientela, intervenendo puntualmente per qualunque necessità riguardante gli impianti coinvolti.
Oltre 100 clienti
Oltre 100 clienti hanno già richiesto le nostre competenze specifiche per la progettazione e produzione di impianti di automazione, indice di un prodotto di successo e di una metodologia di lavoro collaudata e funzionale, che garantisce la totale personalizzazione in base alle vostre esigenze e le prestazioni dei nostri prototipi: sinonimo di sicurezza e affidabilità.
Uno staff dedicato
Abbiamo formato uno staff specializzato per le nostre e le vostre esigenze, che ricopre con serietà e professionalità tutte le attività di assemblaggio degli impianti, stesura del software di funzionamento dei componenti e collaudo del prototipo su misura, al fine di consegnare un prodotto efficiente e duraturo nelle vostre mani.
Assistenza certificata
Tutti i nostri servizi di assistenza, manutenzione programmata, pronto intervento in caso di guasto d’emergenza degli impianti di automazione industriale, sono forniti in collaborazione con team internazionali di manutenzione, che seguono rigorosamente le certificazioni vigenti, sinonimo di totale trasparenza e grande professionalità.