Assistenza

Assistenza dedicata, manutenzione programmata, pronto intervento: Logitech Automazione segue passo dopo passo la vita dei vostri macchinari per automazione industriale. Dalla vendita, alla catena di montaggio.
Una conferma di qualità

Tra i nostri servizi di progettazione, produzione, assemblaggio e collaudo di macchinari per automazione industriale non poteva mancare anche quello di assistenza: la conferma più cristallina della qualità totale della nostra offerta. Dal momento in cui il prototipo su misura per l’automazione della vostra catena produttiva esce dal nostro stabilimento, è per noi un dovere e uno stimolo seguire passo per passo la vita del macchinario, con una manutenzione programmata specifica, al fine di garantire la tutela del vostro investimento iniziale.

Una garanzia per la funzionalità

Per una progettazione specifica serve un’assistenza su misura. È per questo che abbiamo specializzato il nostro staff nella realizzazione meccanica e nella programmazione elettronica dei nostri componenti, per garantire perfetta funzionalità dei macchinari per automazione industriale anche dopo la vendita. La durata e la resistenza dei nostri prodotti è assicurata da lavorazioni come la realizzazione di finiture anticorrosione dei macchinari e da servizi dedicati distribuiti capillarmente in Italia e all’estero in specifici Team internazionali di manutenzione. Questi servizi garantiscono la pronta assistenza con risposta entro 24 ore degli eventuali guasti al macchinario, e la pianificazione del vostro programma di manutenzione personalizzato, per prevenire qualsiasi malfunzionamento e tutelare la produttività della vostra catena di montaggio.

Oltre 100 clienti

Più di 100 clienti hanno richiesto le nostre competenze specifiche, indice di un prodotto di successo e di una metodologia di lavoro collaudata e funzionale, che garantisce la personalizzazione delle vostre esigenze e la durevolezza dei nostri prototipi: caratteristiche vincenti che consentono di investire risorse con sicurezza e tranquillità.

Uno staff dedicato

Abbiamo formato uno Staff specializzato per le nostre e le vostre esigenze, che ricopre con serietà e professionalità tutte le attività di assemblaggio dei macchinari per automazione industriale, stesura del software di funzionamento dei componenti e collaudo del prototipo su misura, al fine di consegnare un prodotto efficiente e duraturo nelle vostre mani.

Assistenza certificata

Tutti i nostri servizi di assistenza, manutenzione programmata, pronto intervento in caso di guasto d’emergenza, sono forniti in collaborazione con Team internazionali di manutenzione, che seguono rigorosamente le certificazioni europee vigenti, sinonimo di totale trasparenza e grande professionalità.

Tel. + 39 030 8971255